弥生とクラウド会計freee徹底比較！どっちを導入するべき？

料金以外での大きな違いは、「サポートにチャット・電話があるか」「金融機関との連携・同期が”直接か間接か？”」「請求書作成機能の有無」ですね。

ここが両社ソフトを比較するポイントになることが分かります。

弥生の個人事業主向けクラウド会計ソフトは、初年度無料～半額にしている点がポイントです。
しかし注意点は、無料プランだとサポートが受けられないこと。

それなりの簿記知識が無ければ、有料プランに申し込んでサポートが必要になります。

法人向けプランについては、freeeの方がサポート付きでも年間1万円ほど安く利用できます。

両社ソフトのサポート体制は「チャット VS 電話」ですね。

freeeはチャットサポートが有りますが、スターターやスタンダードプランと比較すると高額ですので、フリーランスや売上がまだ少ない事業者の申し込みは尻込みしてしまうのではないでしょうか。

チャットサポートのメリットは、ログが残るのでメモのように後で見返せる事、待ち時間の間に他の作業が出来ることです。
さらに、経理の画面をサポートとリアルタイムで共有できます。

キーボードタイピングが苦手ではない人は、チャットサポートだけでも十分です。（弊社もチャットサポートしか利用していません）

電話サポートは、文章で表現することが苦手な人、キーボードタイピングが苦手な人にとってはメリットになります。
ただし、1月～３月は混み合っていますので、5分待ちは当たり前になります。

ここはとっても大事なポイントです！

「クラウド会計ソフト」と名が付くものは、基本的には銀行・クレジットカードなどのウェブ明細と連携・同期ができます。
この機能のおかげで、帳簿作成での手入力がほとんど不要になります。

しかし、弥生ソフトでウェブ明細と連携・同期させるには、外部帳簿サービスの「Zaim・MoneyLook・Moneytree」などを別に利用する必要があります。

対してクラウド会計ソフトfreeeの場合、こういった外部サービスを別に利用する必要はありません。管理画面がら直接いろいろな金融機関と連携・同期設定ができます。

また、連携・同期が対応している金融機関や口座の種類も大事なポイントです。

例えばfreeeの場合は対応している銀行は1900以上あるのに対し、弥生が連携できる外部サービスで対応している銀行はサービス間で差があります。対応しているクレジットカードもfreeeと弥生で差があります。

ですので、自社で利用している銀行やクレジットカードなどが、導入予定の会計ソフトに同期対応しているかを確認することが大切です。

ソフトの本導入を決める前に、無料体験申し込みをして実際に自社で利用している口座を同期・連携させてみましょう。

無料体験申し込みは、メールアドレスと名前などを登録するだけです。

freeeは請求書作成機能が無料で利用できることが強みです。
もちろん、見積・納品書も作成できます。入金の消込なども自動処理されます。

弥生の場合は5,400円のインストール型ソフトを利用します。
または、クラウド請求管理サービス Misoca(みそか)というクラウド型無料請求書サービスを利用して、その明細をMoneytreeなどに取り込んでから弥生の会計ソフトと同期させる必要があります。

現時点で、弥生のクラウド会計ソフトでは不動産書時の記帳に対応していません。
今後は対応するかもしれませんが、公式側ではまだアナウンスはされていません。

freeeでは対応済ですので、不動産所得がある人は注意しましょう。